從廣汽本田第十三屆售后服務(wù)技術(shù)技能競賽總決賽現(xiàn)場傳來喜訊：廣本一店代表隊(duì)在激烈的角逐中，憑借扎實(shí)的理論功底、精湛的實(shí)操技藝和出色的臨場發(fā)揮，力壓群雄，最終榮獲全國總決賽亞軍！這一優(yōu)異成績不僅是對(duì)廣本一店售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力與卓越品質(zhì)的至高肯定，更為其贏得了代表中國賽區(qū)出戰(zhàn)2019年本田全球售后服務(wù)技術(shù)技能競賽的寶貴資格，即將在國際舞臺(tái)上展現(xiàn)中國技師的風(fēng)采。

本屆競賽以“精·誠服務(wù)，技·臻未來”為主題，旨在全面檢驗(yàn)并提升廣汽本田全國特約店的售后服務(wù)技術(shù)水平。競賽內(nèi)容覆蓋了車輛故障診斷、維修工藝、客戶服務(wù)溝通等多個(gè)維度的深度考核，是對(duì)參賽隊(duì)伍綜合技術(shù)實(shí)力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的嚴(yán)峻考驗(yàn)。廣本一店的技師團(tuán)隊(duì)在備戰(zhàn)階段即投入極大熱情，進(jìn)行了系統(tǒng)性的強(qiáng)化訓(xùn)練與模擬演練。在總決賽現(xiàn)場，他們沉著冷靜，精準(zhǔn)排查，高效解決了一系列高難度的技術(shù)課題，其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮髁鞒?、?chuàng)新的解決方案以及對(duì)服務(wù)細(xì)節(jié)的極致追求，贏得了評(píng)委組的高度贊譽(yù)。

榮獲亞軍并取得全球競賽資格，對(duì)廣本一店而言具有里程碑式的意義。這標(biāo)志著其售后服務(wù)技術(shù)體系已達(dá)到國內(nèi)頂尖水平，并獲得了與國際同行同臺(tái)競技、交流切磋的機(jī)會(huì)。2019年本田全球售后服務(wù)技術(shù)技能競賽匯聚了來自世界各地的精英技師，不僅是技術(shù)水平的較量，更是服務(wù)理念與文化碰撞的舞臺(tái)。廣本一店將以此為契機(jī)，積極備戰(zhàn)，力求在全球賽中再創(chuàng)佳績，同時(shí)吸收國際先進(jìn)的售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步反哺和提升本地化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

此次佳績的取得，根植于廣本一店長期秉持的“以客戶為中心”的服務(wù)理念和對(duì)于技術(shù)人才培養(yǎng)的不懈投入。店內(nèi)建立了完善的技術(shù)培訓(xùn)體系與人才激勵(lì)機(jī)制，營造了崇尚技術(shù)、鉆研技藝的濃厚氛圍，從而鍛造出一支理論精通、技能過硬、服務(wù)貼心的金牌技師團(tuán)隊(duì)。他們?nèi)諒?fù)一日的精益求精，確保了每一位客戶的愛車都能得到專業(yè)、可靠、高效的養(yǎng)護(hù)與維修，贏得了廣大車主的深度信賴與口碑相傳。

廣本一店將以此榮譽(yù)為新的起點(diǎn)，持續(xù)深化技術(shù)內(nèi)功，強(qiáng)化服務(wù)品質(zhì)。一方面，將把競賽中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為日常服務(wù)流程的優(yōu)化與升級(jí)；另一方面，通過即將到來的全球技術(shù)交流，拓寬國際視野，汲取前沿技術(shù)，致力于為客戶提供超越期待的全方位汽車生活服務(wù)。技藝無止境，服務(wù)暖人心。廣本一店正以堅(jiān)實(shí)的步伐，在追求卓越服務(wù)的道路上不斷前行，為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值，為品牌增添更多榮耀。